Conditions générales

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez le site ART-GAL ou achetez une œuvre auprès d’ART-GAL, l’atelier en ligne de Galyna Antonenko à Porto, au Portugal. Les droits obligatoires des consommateurs prévalent toujours sur toute disposition qui ne peut légalement les limiter.

Présentation des œuvres

Nous décrivons les œuvres, leurs dimensions, leurs matériaux, leur disponibilité et leurs prix avec la plus grande exactitude possible. Les peintures et tirages originaux sont des œuvres physiques ; les couleurs peuvent donc paraître légèrement différentes selon les écrans. Une annonce peut être retirée ou indiquée comme vendue avant l’acceptation d’une commande.

Commandes et contrat

Vous passez une commande en terminant le paiement et en envoyant celui-ci via un moyen de paiement disponible. Nous pouvons vous contacter si des informations sont incomplètes, si le paiement n’est pas autorisé ou si une œuvre n’est plus disponible. Le contrat est confirmé lorsque nous acceptons la commande et envoyons une confirmation. Si nous ne pouvons pas accepter une commande, nous vous l’expliquerons et rembourserons tout paiement déjà reçu.

Prix et paiement

Les prix et les frais de livraison applicables sont indiqués avant la finalisation du paiement. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement et restent soumis à l’autorisation du prestataire de paiement. Vous devez fournir des informations de facturation et de livraison exactes.

Livraison, retours et biens défectueux

Les règles relatives à la livraison, à la rétractation, aux retours, aux remboursements et aux biens défectueux sont expliquées dans notre politique de livraison, remboursements et retours. Ces règles ne suppriment pas les protections légales obligatoires.

Œuvres personnalisées

Si nous convenons de créer une œuvre selon vos spécifications ou de personnaliser clairement un article, nous confirmerons le périmètre, le prix et le calendrier avant le début du travail. Les œuvres réalisées sur commande ou clairement personnalisées peuvent être exclues du droit légal de rétractation lorsque la loi le permet.

Propriété intellectuelle

Les images des œuvres, les textes, la marque et les autres éléments du site appartiennent à ART-GAL, à Galyna Antonenko ou à leurs concédants. Vous ne pouvez pas les copier, les reproduire, les vendre ou les utiliser à des fins commerciales sans autorisation écrite. L’achat d’une œuvre physique ne transfère pas les droits d’auteur sur l’image ni sur les autres créations de l’artiste.

Utilisation du site

Vous ne devez pas utiliser le site de manière abusive, perturber sa sécurité, envoyer de contenu illicite ni tenter d’accéder au compte d’une autre personne. Nous pouvons suspendre l’accès lorsque cela est nécessaire pour protéger le site ou les clients.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées à galyna3.dp@gmail.com. Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque la boutique ou les exigences légales évoluent ; la version publiée lors de l’acceptation de votre commande s’appliquera à celle-ci.